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アイディア表示件数


by Nowkyさん サービス品質の管理

 
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今回の方針は、新たなサービスを創出することに主眼が置かれていますが、サービスを適切に運用し、その品質をマネジメントすることも方針に追記していただきたい。 >>詳しく

- 2ポイント 2票 0コメント - 2017/03/31 00:31 問題を報告

by Nowkyさん 人材育成

 
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我が国で、サービスデザイン思考によって、サービスを開発できる人材をどの程度、想定しているのでしょうか。また、各府省のIT担当においては、どの程度、理解されているのでしょうか。現行の教育研修には、サービスデザイン思考を研修するカリキュラムが無いと思われます。この方針を展... >>詳しく

- 3ポイント 3票 0コメント - 2017/03/31 00:28 問題を報告

by Nowkyさん 戦略的サービス事例の選定

 
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まず、用語の使い方ですが、「利用者中心の行政サービス」という表現は、違和感があります。利用者中心は、アプローチのことであり、サービスを修飾するのであれば、「体験価値が高い」とか、「利用時品質が高い」と言った方が適切と思います。また、バックヤードのシステム開発も「利用... >>詳しく

- 2ポイント 2票 0コメント - 2017/03/31 00:21 問題を報告

by nnoriさん 自治体CIOプラットフォームについて

 
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各都道府県単位で、域内自治体よりICT関連職員を推進し 国のICT施策や域内(各ブロック単位)におけるICT施策を検討し 政府CIOや内閣官房にボトムアップできる組織はできないだろうか。 サービスデザイン的思考で、住民に最も近い自治体職員の声がICT施策等に反映できる 仕組みが必要... >>詳しく

- 2ポイント 2票 0コメント - 2017/03/30 23:45 問題を報告

by HCD-Netさん 利用時の品質を高めるために

 
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人間中心設計の観点から、常に電子政府の仕組み、セキュリティ、WEBサイトのユーザインタフェースを構築して欲しい。ISO25000シリーズが制定され、ISO25010で提唱されている「利用時の品質」は次のように解説されている。実際の利用者が、実利用環境下で、実際に利用した際に感じ取る品質... >>詳しく

- 3ポイント 3票 0コメント - 2017/03/30 23:15 問題を報告

by YoshikazuKashiwazakiさん 行政機関や地方公共団体が開発したアプリのオープンソース化と流通・活用を可能に

 
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市民からのアイディアなどをもとにA市で開発・調達された優れたWebアプリケーションなどのソフトウェアプログラムを、希望するB市など他の地方公共団体でも円滑に利用できるようになることを期待しています。もちろん、A市もプログラムの公開・二次利用に合意している、という前提です。 ... >>詳しく

- 3ポイント 3票 0コメント - 2017/03/30 23:00 問題を報告

by OITAkiさん 外字問題の根本対策を

 
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これまでも課題・問題として常にあがっていた外字の問題を何とか解決していただきたい。 ワードプロセッサー、パーソナルコンピュータ、スマートフォンとサービスの利用が電子化する中で、外字だけはかつて手書きで登録したもの(もしかしたら書き間違えかもしれない情報)を電子化し、... >>詳しく

- 3ポイント 3票 2コメント - 2017/03/30 10:53 問題を報告

by 長谷川敦士さん プロトタイピング志向の進め方

 
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新しいサービスは、実際に適用可能かどうか、どういった影響を及ぼすのかの見積が難しい。 デンマークMindLab、UK PolicyLabのような、コストをかけずに試作を小規模に試してみるアプローチを標準的にすることで、行政サービスの品質向上につながる。 >>詳しく

- 2ポイント 2票 1コメント - 2017/03/30 09:54 問題を報告

by YSNR0801さん 金融行政におけるITプラットフォームの構築

 
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銀行、証券、保険(生保、損保)の各個人の金融資産について、各々の業態ごとに各民間企業が取引履歴や資産残高を管理しているが、これら金融資産を一体化して管理できるプラットフォームを構築し、国民の金融資産の実態の把握につとめ、追って金融行政におけるIT化の推進を促す。 特に... >>詳しく

- 2ポイント 2票 0コメント - 2017/03/27 10:35 問題を報告

by mshoujiさん 公務員のテレワークの強力な推進

 
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デジタルガバメント構築のための改革は、政府で働いている人も実感できる必要があると思います。そこで、テレワークの推進を提案したいと思います。 常にオフィスに居なければ仕事ができないという「場所のしばり」があるようでは、デジタルガバメントといえません。政府では各府省が... >>詳しく

- 5ポイント 5票 5コメント - 2017/03/22 20:41 問題を報告

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